Politique de confidentialité
Données collectées
Formulaire de contact : prénom, nom, email, téléphone et message. Avis clients : nom, note et commentaire. Bouton d'urgence : coordonnées GPS uniquement si vous acceptez le partage de position.
Utilisation
Ces données servent exclusivement à traiter votre demande de soins, vous recontacter et localiser l'intervention. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Position GPS
Votre position n'est jamais collectée en arrière-plan. Elle n'est transmise que lorsque vous cliquez volontairement sur le bouton « Urgence », afin de permettre à l'infirmier de garde de vous rejoindre.
Conservation et sécurité
Les demandes sont conservées le temps nécessaire au suivi du dossier, dans une base sécurisée accessible uniquement à l'équipe Infirmerie 24 à domicile.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant à contact@infirmerie24-7.tn ou en appelant le +216 25 167 131.